Explorando os detalhes da oportunidade de emprego de assistente de limpeza
Os faxineiros são especializados na manutenção de locais residenciais e comerciais, higienizando áreas usando métodos como varrer, esfregar e aspirar para higienizar os espaços – sem mencionar a limpeza de equipamentos e o reabastecimento de dispensadores!
Para atrair profissionais de limpeza qualificados, os recrutadores devem publicar uma descrição de cargo atraente. Os empregadores devem enfatizar os benefícios associados ao trabalho para a sua empresa, tais como benefícios centrados nos funcionários e horários de trabalho flexíveis; faxineiros experientes podem assumir funções de supervisão.
Deveres do trabalho
Ajudando seu limpador principal na manutenção de locais residenciais e comerciais, os limpadores assistentes geralmente seguem suas instruções ao realizar tarefas de manutenção. Suas funções podem envolver qualquer coisa, desde limpeza de escritórios, lavagem de janelas ou higienização de louças sanitárias até esfregar pisos, aspirar carpetes ou esfregar pisos para remoção de detritos; esvaziar lixeiras conforme necessário e reabastecer produtos/suprimentos de limpeza conforme necessário; habilidades de atendimento ao cliente podem até ser utilizadas para ajudar os residentes do edifício com dúvidas ou quaisquer assuntos relacionados que surjam.
Os auxiliares de limpeza do hotel são encarregados de realizar tarefas gerais de limpeza nos quartos e manter áreas comuns, como saguões e corredores, além de limpar e higienizar louças sanitárias e fornecer funções básicas de atendimento ao cliente, como realizar transações monetárias e sugerir serviços adicionais à sua clientela.
A função de um assistente de limpeza em edifícios de escritórios envolve arrumar os escritórios varrendo, aspirando e esfregando o chão para manter os espaços comuns limpos e higiênicos. Eles reabastecem e limpam as salas de descanso; limpar banheiros, o que inclui lavar mictórios e vasos sanitários antes de reabastecer os dispensadores com sabonete, toalhas de papel ou outras necessidades; eles reabastecem as geladeiras das salas de descanso; bem como limpar e higienizar cubículos, tirar o pó de móveis/equipamentos, bem como limpar/dobrar roupas para funcionários de escritório.
A limpeza de zeladoria envolve a manutenção e higienização de áreas públicas, e esse tipo de trabalho é uma das profissões mais populares para os assistentes de limpeza. Além de varrer, tirar o pó e aspirar, eles também podem ser solicitados a limpar superfícies, polir móveis, limpar carpetes, limpar bem os banheiros, reabastecer suprimentos conforme necessário e pegar objetos maiores do chão. Como assistentes de limpeza, os candidatos também devem se sentir confortáveis ao trabalhar com diferentes produtos químicos e soluções de limpeza, bem como transportar itens pesados com facilidade. Prestar muita atenção aos detalhes também é fundamental neste tipo de trabalho. Normalmente, leva menos de um mês para alguém sem educação formal se tornar assistente de limpeza; o treinamento normalmente ocorre no local e no trabalho.
Requisitos educacionais
Os assistentes de limpeza normalmente precisam apenas de um diploma do ensino médio. Nenhuma experiência anterior é necessária e o treinamento normalmente dura menos de um mês no local e no trabalho. Embora apenas esse nível de educação seja obrigatório para fins de emprego, alguns empregadores podem preferir candidatos que tenham feito cursos de limpeza profissional ou programas de certificação como candidatos.
Os entrevistados devem demonstrar sua paixão pelo setor de auxiliar de limpeza e demonstrar que possuem todas as competências e aptidões necessárias, como pontualidade e cortesia, que lhes permitiriam se destacar nessa função. Além disso, os entrevistadores recomendam que os candidatos possuam grandes habilidades de comunicação verbal e compreensão de leitura para que possam seguir facilmente as instruções dos supervisores ou clientes.
Os zeladores e faxineiros normalmente não exigem qualificações formais para entrar neste setor, embora um diploma do ensino médio possa ser útil. A inscrição em cursos como ciências da família e do consumo, matemática, química e inglês pode ajudá-los a desenvolver o pensamento analítico e as habilidades de resolução de problemas necessárias para a profissão.
Zeladores e faxineiros devem considerar matricular-se em qualquer curso de oficina disponível que lhes ensine sobre ferramentas, máquinas ou habilidades de manutenção. Essas aulas também podem ser inestimáveis para aqueles que aspiram a cargos gerenciais no setor de zeladoria, pois fornecerão informações sobre como supervisionar os esforços da equipe de maneira mais eficaz e supervisionar os grupos de trabalho com mais eficiência. Especificamente adaptado para supervisores e gerentes de limpeza – como o Certificado Universitário de Gestão de Limpeza da Universidade de Northampton, que pode ser estudado on-line – o Certificado Universitário de Gestão de Limpeza também pode ajudar a tornar essa transição perfeita.
Requisitos de treinamento
Se você pretende contratar um auxiliar de limpeza, treiná-lo adequadamente para sua função é de extrema importância. Isso envolve ensinar-lhes todas as habilidades necessárias para a limpeza de propriedades residenciais e comerciais, incluindo varrer, aspirar, tirar o pó, esfregar e higienizar; fornecer treinamento sobre o uso de produtos e equipamentos adequados, bem como estar ciente de quaisquer circunstâncias especiais que possam surgir durante os serviços de limpeza prestados.
No primeiro dia, atribua um treinador aos seus faxineiros para que eles aprendam a realizar seu trabalho corretamente e também permita que seu treinador avalie se seus novos contratados estão adotando o processo rapidamente. Nos dias subsequentes, peça-lhes que façam limpezas completas enquanto são observados pelo treinador, antes de fazer um teste independente no quarto dia, sem ninguém presente – isso dará aos seus novos contratados confiança para realizar a tarefa sem supervisão adicional e permitirá que você avalie se treinamento adicional pode ser necessário.
Como parte do período de treinamento, certifique-se de que seus faxineiros possuam forte comunicação verbal e habilidades de instrução. Faça um pequeno teste no final de cada dia para testar se eles retiveram tudo o que foi abordado; um questionário fácil criado usando Typeform pode ser suficiente.
Um diploma do ensino médio deveria ser suficiente para garantir um trabalho como faxineiro; no entanto, para seguir carreiras de gestão, pode ser mais sensato concluir cursos profissionais e obter certificações relevantes que o tornem mais comercializável para potenciais empregadores e demonstrem que possui as qualificações exigidas para o cargo.
Como faxineiro, você pode esperar ganhar em média cerca de US$ 40.000 por ano. Embora isso possa não parecer muito para alguém que está iniciando sua carreira no setor de serviços, trabalhar duro e fazer essa profissão funcionar pode proporcionar grandes retornos – e também pode fornecer um caminho para outras áreas.
Ambiente de trabalho
Um assistente de limpeza eficaz deve ter a capacidade de operar em diferentes ambientes. Um ambiente de saúde, por exemplo, pode exigir o uso de desinfetantes e produtos químicos como alvejantes. Eles também devem levantar e mover equipamentos regularmente sem incidentes.
As funções de um assistente de limpeza em um ambiente de escritório incluem higienizar e limpar móveis, como mesas e cubículos, aspirar carpetes, lavar janelas e esvaziar latas de lixo e forros como parte de suas funções.
Para aumentar suas chances de conseguir uma posição de assistente de limpeza, é essencial que seu currículo demonstre todas as suas habilidades e experiências únicas. Esteja preparado para perguntas da entrevista sobre experiências anteriores de limpeza; inclua referências que possam atestar você, se solicitado; chegar cedo às entrevistas e aos testes de emprego, pois a pontualidade é considerada um indicador de profissionalismo; pesquise a empresa para a qual você está se candidatando para obter uma visão mais profunda de sua cultura e valores.